1. Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між briltoshe
("Компанія", "ми") та користувачами ("Клієнт", "ви") наших послуг
з планування індивідуального харчування. Використовуючи наші
послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами.
2. Опис послуг
2.1 Основні послуги
briltoshe надає наступні послуги:
-
Індивідуальні консультації з питань харчування для людей
поважного віку
- Розробка персоналізованих планів харчування
-
Рекомендації щодо корисних продуктів та способів приготування
- Супровід та корекція планів харчування
- Навчання основам здорового харчування в поважному віці
2.2 Характер послуг
Важлива інформація: Наші послуги мають
консультативний характер та спрямовані на покращення загального
стану здоров'я через правильне харчування. Ми НЕ є медичним
закладом і наші рекомендації не замінюють медичну допомогу.
3. Реєстрація та використання послуг
3.1 Вимоги до клієнтів
- Вік від 18 років або згода законного представника
- Надання точної інформації про стан здоров'я
- Готовність дотримуватися рекомендацій спеціаліста
- Своєчасна оплата обраних послуг
3.2 Обов'язки клієнта
- Повідомляти про зміни в стані здоров'я
-
Консультуватися з лікарем перед початком нових харчових програм
-
Дотримуватися рекомендацій та повідомляти про побічні ефекти
- Не передавати персональні рекомендації третім особам
4. Вартість та оплата
Тарифні плани
- Базовий план: від 800 грн/місяць
- Розширений план: від 1200 грн/місяць
- Преміум план: від 1800 грн/місяць
- Разова консультація: від 500 грн
4.1 Умови оплати
- Оплата здійснюється до початку надання послуг
- Можлива щомісячна або річна оплата
- При річній оплаті надається знижка 10%
- Ціни вказані в гривнях та можуть змінюватися
5. Відповідальність та обмеження
5.1 Медичні застереження
ВАЖЛИВО: Наші спеціалісти не діагностують
захворювання та не призначають лікування. Перед початком
будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтеся з
лікарем.
-
• Ми не несемо відповідальності за погіршення стану здоров'я
- • Рекомендації не замінюють медичну допомогу
-
• При наявності хронічних захворювань обов'язкова консультація
лікаря
5.2 Наша відповідальність
Компанія зобов'язується:
- Надавати кваліфіковані консультації з харчування
- Зберігати конфіденційність персональних даних
- Дотримуватися професійних стандартів
- Надавати підтримку протягом обраного періоду
6. Скасування та повернення коштів
6.1 Умови скасування
- Клієнт може скасувати послуги в будь-який час
- Скасування має бути оформлене письмово
-
При скасуванні до початку надання послуг - повне повернення
коштів
-
При скасуванні після початку - повернення пропорційно
невикористаному періоду
6.2 Обставини, що не підлягають поверненню
- Порушення клієнтом умов співпраці
- Надання неточної інформації про стан здоров'я
- Відмова від дотримання рекомендацій без поважних причин
7. Конфіденційність
Вся інформація про клієнтів зберігається в суворій
конфіденційності відповідно до нашої
Політики конфіденційності. Персональні плани харчування розробляються індивідуально та не
передаються третім особам.
8. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, методики та рекомендації, розроблені briltoshe, є
інтелектуальною власністю компанії. Клієнт має право
використовувати отримані рекомендації виключно для особистих
потреб.
9. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання
зобов'язань у випадку форс-мажорних обставин (стихійні лиха,
військові дії, епідемії, зміни законодавства тощо).
10. Вирішення спорів
Порядок вирішення конфліктів
- 1. Переговори та мирне врегулювання
- 2. Письмова претензія з терміном розгляду 10 днів
- 3. Звернення до суду за місцем надання послуг
- 4. Застосування норм законодавства України
11. Зміни до умов
Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов
використання. Про суттєві зміни клієнти будуть повідомлені
заздалегідь. Продовження використання послуг після внесення змін
означає згоду з новими умовами.
12. Контактна інформація
З питань щодо Умов використання звертайтеся:
- Через контактну форму на веб-сайті
- Всі звернення розглядаються протягом 3 робочих днів
- Консультації надаються безкоштовно
Дякуємо за довіру до briltoshe!
Разом створюємо здорове майбутнє через правильне харчування
© 2025. Всі права захищені.